Häufige Fragen
Du hast Fragen?
Wir Antworten.
Nicht gefunden, was du suchst? Schreib uns einfach unter hallo@knallfrosch.events
Wie früh sollte ich buchen?
Je früher, desto besser – besonders von Mai bis September sind erfahrungsgemäß viele Kindergeburtstage und andere Events.
Kurzfristige Anfragen sind trotzdem möglich – vielleicht hast du ja noch Glück und wir dürfen dein Event zum Knallen bringen.
Was passiert bei Regen oder Wind?
Sicherheit geht vor. Ab Windstärke 5 gibt es keine Nutzung von Hüpfburgen.
Bei einem „Platzregen" muss die Elektronik in Sicherheit gebracht werden.
Gibt es eine Kaution?
Ja, je nach Gerät zwischen 70–100 €. Rückzahlung erfolgt nach Überprüfung der Geräte über den Bankweg, spätestens aber 48 Stunden nach Rückgabe (Wochenende ausgenommen).
Übernehmt ihr den Aufbau?
Gern! Lieferung und Aufbau sind zubuchbar. Alternativ erklären wir dir die Selbstmontage.
Wie erfolgt die Reinigung?
Geräte kommen gereinigt auf euer Event. Nach der Nutzung bitte grob reinigen. Endreinigung erfolgt wieder durch uns – damit sich der nächste wieder freut.
Welches Gebiet wird beliefert?
Wir beliefern ganz Vorarlberg und das Rheintal. Auf Anfrage liefern wir auch darüber hinaus.
Welche Stromanforderungen haben die Geräte?
Alle elektrischen Geräte – Eismaschine, Popcorn- und Zuckerwattemaschine sowie Hüpfburgen-Gebläse – benötigen einen normalen 230V Hausstrom-Anschluss. Hüpfburgen brauchen Dauerstrom für das Gebläse, also nicht den Stecker ziehen während die Kids drin sind. 😉
Kann ich mehrere Produkte kombinieren?
Absolut! Wir bieten gerne Komplettpakete – z. B. Hüpfburg + Popcornmaschine + Heurigengarnitur. Schreib uns einfach was du dir vorstellst, wir machen dir ein passendes Angebot.